A toner tipusszáma:

Munkalapon lévő kód:






Garancia

Általános garanciális és vásárlási feltételek

(151/2003. Korm. rendelet az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról)

1. Garancialevelet nem áll módunkban pótolni.

2. A számlán szereplő termékekre a vásárlás napjától számított 12 hónap garanciát vállalunk.

Ez alól kivételt képeznek a következő termékek:

  • bruttó 1000 Ft alatti termékekre
  • CD lemezekre
  • egyéb kellékanyagokra

NEM vállalunk garanciát.

  • Azon termékek, melyek saját garanciajeggyel kerülnek értékesítésre, a garancialevélen feltüntetett időszakra érvényes garanciát a termék garanciaszervize vállalja.
  • Garanciális javításra terméket csak eredeti kiegészítő tartozékaival (leírás, kábelek, egyedi kiegészítők, CD) veszünk át.
  • Komplett számítógépet csak a számítógépházon található, sérülésmentes garanciamatricával veszünk át javításra. Ellenkező esetben, kizárólag csak a hibás alkatrészt vesszük át garanciális keretek között.
  • Komplett számítógép sérült garanciamatricával, vagy több alkatrész garanciális céllal való vissza hozatala estén, a hibás alkatrész kiszűrése szervízdíj köteles.
  • Amennyiben a garanciális javításra átvett termék a leírt hibát nem produkálja, szervizdíj kötelessé válik. (2000 Ft+áfa/db)
  • Amennyiben az adott termék külön garancialevéllel kerül értékesítésre, a garancialevélen feltüntetett időszakra érvényes garanciát a termék garanciaszervize vállalja.

3. Garancia érvényességének feltételei:

  • 12 hónapnál nem régebbi a vásárlás dátuma.
  • Eredeti garancialevél.
  • Eredeti számla.
  • Garanciamatrica megléte, sérülésmentes, olvasható állapota.

4. Garanciavesztés okai:

  • A terméken égés, törés, repedés vagy egyéb fizikai-, látható sérülés.
  • Nem rendeltetésszerű használat. Nem rendeltetésszerű használatnak minősül a termék gyári beállításait meghaladó teljesítményen történő használat (túlhúzás, tuningolás), a termék leírásában megadott paramétereket meghaladó mechanikai / elektromos terhelés illetve egyéb nem a célnak való felhasználás.
  • Helytelen tárolás, elemi kár okozta meghibásodás. (pl. villám, túláram)
  • Amennyiben a terméken végzett javítási / szerelési munkálatokat nem az azokat elvégezni jogosult, megfelelő jogosítványokkal, szakképzetséggel nem rendelkező harmadik személy, vagy a vásárló végzi és a hiba ennek következtében keletkezett.
  • Szállítás vagy üzemeltetés közben külső események hatására bekövetkező meghibásodás.

5. Nem garanciális hibák:

  • Kompatibilitási problémák. (A vásárló hardverkörnyezetében nem működő, egyébként hibátlan alkatrész.)
  • Bárminemű szoftveres probléma (operációs rendszer, meghajtó program telepítés, stb.)
  • Meghajtó program-, BIOS-, szoftverfrissítés.
  • Természetes elhasználódás.

Gyakran feltett kérdések:

Mennyi időn belül kell kicserélni vagy megjavítani a terméket?

A forgalmazónak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze.

Mit tehetünk, ha a kereskedő nem vállalja megfelelő határidőre a javítást?

Ha a kötelezett a dolog kijavítását megfelelő határidőre nem vállalja, vagy nem végzi el, a jogosult (fogyasztó) a hibát a kötelezett költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja.

Kell-e elismervényt adni a javításra átvett termékről?

Javításra az árut elismervény ellenében kell átvenni. Az elismervényen fel kell tüntetni a fogyasztó nevét és címét, az áru azonosításához szükséges adatokat, az áru átvételének idejét, és azt az időpontot, amikor a fogyasztó a kijavított árut átveheti.

Köteles-e cserekészüléket adni a kereskedő a javítás idejére?

Nem.

H?TÉS RENDSZER PCI HELYRE TITAN TTC-SC03TZ

H?TÉS RENDSZER PCI HELYRE TITAN TTC-SC03TZ

Ár: 1.778 Ft
HÁLÓZATI ROUTER TP-LINK TL-R460

HÁLÓZATI ROUTER TP-LINK TL-R460

Ár: 2.540 Ft
HÁLÓZATI ROUTER DSL + MODEM TP-LINK TD-8816A

HÁLÓZATI ROUTER DSL + MODEM TP-LINK TD-8816A

Ár: 2.540 Ft

Cég neve:

Gép tipusa:

Számláló állása:

Gyári szám:

Az árváltoztatás jogát fenntartjuk! A pontos árakról és raktárkészletről érdeklődjön a fenti elérhetőségeink valamelyikén!
A képek illusztrációk, a valóságtól eltérhetnek!